на возмездное оказание физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг детям (Академия баскетбола «DAbasket», г. Омск)

1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяет условия оказания физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг детям в Академии баскетбола «DAbasket».
1.2. Оферту размещает индивидуальный предприниматель Высоцкий Андрей Сергеевич, ИНН 550614634237, ОГРНИП 311554333200414, оказывающий услуги под брендом «Академия баскетбола “DAbasket”», далее — «Исполнитель».
1.3. Лицо, принимающее условия Оферты, оплачивающее абонемент или иным образом совершающее действия по оплате услуг Исполнителя, признаётся акцептовавшим Оферту и далее именуется «Заказчик». Ребёнок, в интересах которого заключается договор, именуется «Потребитель». Заказчик подтверждает, что является законным представителем Потребителя.
1.4. Место оказания услуг: перечень адресов в г. Омске указан на сайте в разделе https://dabasket.ru#contacts.
1.5. Актуальная редакция Оферты всегда доступна на сайте Исполнителя по адресу: https://dabasket.ru. Исполнитель вправе изменять Оферту в одностороннем порядке; новая редакция применяется к оплатам, совершённым после даты её размещения на сайте.

2. Предмет договора (услуги)
2.1. Исполнитель обязуется оказывать Потребителю физкультурно-оздоровительные и спортивные услуги по программе баскетбольной подготовки детей, а Заказчик обязуется оплачивать услуги в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
2.2. Услуги включают:

• проведение групповых тренировок по баскетболу по действующему расписанию Исполнителя;
• предоставление спортивного зала и инвентаря для проведения занятий;
• (при необходимости) организацию участия Потребителя во внутренних турнирах, сборах, мероприятиях Академии.

2.3. Конкретная программа, возрастная группа, зал и расписание занятий доводятся до сведения Заказчика до оплаты и указываются:

• в описании тарифа/абонемента на сайте https://dabasket.ru, и/или
• в личном кабинете/информационном письме, и/или в сообщении в мессенджере.

2.4. Исполнитель вправе по своему усмотрению переводить Потребителя в другую группу (по возрасту, уровню подготовки, медицинским рекомендациям) при сохранении общего объёма услуг и уведомлении Заказчика.
3. Порядок заключения договора (оферта и акцепт)
3.1. Текст настоящей Оферты является предложением Исполнителя заключить договор возмездного оказания услуг.
3.2. Акцептом Оферты признаётся:

• оплата Заказчиком абонемента (полная или частичная) любым из указанных на сайте способов (банковская карта, онлайн-оплата, наличные и др.);
• либо оплата по выставленному счёту/платёжной ссылке, направленной Исполнителем (в том числе через WhatsApp, Telegram и иные мессенджеры).

3.3. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ оплата услуг Исполнителя считается акцептом Оферты и означает заключение договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
3.4. Моментом заключения договора считается момент поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя, в кассу либо через платёжный агрегатор.
3.5. До совершения акцепта Заказчик обязан ознакомиться с Офертой, расписанием, стоимостью и правилами посещения занятий, размещёнными на сайте https://dabasket.ru.

4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказывать услуги надлежащего качества в соответствии с действующими программами тренировочного процесса и утверждённым расписанием.
4.1.2. Обеспечивать исправное техническое состояние спортивного оборудования и инвентаря.
4.1.3. Обеспечивать безопасность оказания услуг в пределах зоны своей ответственности.
4.1.4. Информировать Заказчика об изменении расписания, места проведения занятий и иных существенных условиях оказания услуг посредством сайта, личного кабинета, e-mail, SMS и/или мессенджеров.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Устанавливать и изменять перечень и стоимость дополнительных услуг, не входящих в стоимость абонемента.
4.2.2. Привлекать к оказанию услуг третьих лиц (тренеров, инструкторов, судей и т.п.).
4.2.3. Временно ограничивать или приостанавливать предоставление услуг в случае аварийных ситуаций, ремонта помещений, неблагоприятных погодных условий (для уличных площадок), а также при наступлении форс-мажорных обстоятельств.
4.2.4. Отстранить Потребителя от занятий при грубых или систематических нарушениях правил внутреннего распорядка и техники безопасности, а также при наличии медицинских противопоказаний, о которых стало известно Исполнителю.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Своевременно и в полном объёме оплачивать услуги по выбранному тарифу.
4.3.2. Предоставить достоверные сведения о состоянии здоровья Потребителя и необходимые медицинские документы (при их наличии/необходимости).
4.3.3. Ознакомить Потребителя с правилами поведения и техники безопасности и обеспечить их соблюдение.
4.3.4. Незамедлительно информировать Исполнителя об изменении контактных данных и иных существенных обстоятельств. Родитель (Заказчик) обязан информировать Исполнителя/тренера о проблемах со здоровьем своего ребёнка, которые уже существуют или могут возникнуть во время тренировочного процесса, а также предоставлять при необходимости медицинские документы.
4.3.5. Для участия Потребителя в соревнованиях и иных официальных спортивных мероприятиях наличие действующего договора добровольного страхования (спортивной страховки) является обязательным условием. Рекомендуется оформлять спортивную страховку таким образом, чтобы страховой случай покрывал тренировки и соревнования по баскетболу, что позволит Заказчику получить страховые выплаты в случае травмы ребёнка в соответствии с условиями страхового полиса.
4.4. Потребитель обязуется:
4.4.1. Соблюдать правила внутреннего распорядка, установленные в Академии баскетбола «DAbasket».
4.4.2. Выполнять указания тренерского состава.
4.4.3. Бережно относиться к имуществу Исполнителя, соблюдать чистоту и порядок, не допускать действий, создающих угрозу жизни и здоровью других лиц.

5. Стоимость услуг и порядок расчётов
5.1. Стоимость услуг по настоящей Оферте устанавливается Исполнителем и указывается в прайс-листе/описании абонементов на сайте https://dabasket.ru, а также может дополнительно доводиться до сведения Заказчика через информационные материалы и/или мессенджеры.
5.2. Стоимость абонемента является специальной ценой по сравнению с разовой стоимостью занятия и формируется с учётом регулярности тренировочного процесса и предоплаты.
5.3. Оплата абонемента производится единовременно до начала оплачиваемого периода, если иное не предусмотрено выбранным тарифом или индивидуальной договорённостью с Исполнителем.
5.4. Изменение стоимости услуг распространяется на будущие периоды и не затрагивает уже оплаченные Заказчиком услуги.
5.5. При досрочном расторжении договора по инициативе Заказчика после начала оказания услуг Исполнитель производит перерасчёт:

• определяется количество фактически проведённых занятий;
• скидка, предоставленная при покупке абонемента, на уже проведённые занятия не применяется — стоимость фактически оказанных услуг рассчитывается исходя из действующей на момент оплаты цены разового занятия;
• из суммы, уплаченной за абонемент, вычитается стоимость фактически оказанных услуг (по цене разового занятия) и документально подтверждённые расходы Исполнителя;
• неиспользованный остаток суммы подлежит возврату Заказчику в течение 10 календарных дней с момента получения письменного заявления/электронного обращения от Заказчика.

5.6. При задержке оплаты более чем на 2 тренировки Исполнитель вправе приостановить допуск Потребителя к занятиям до полного погашения задолженности и/или расторгнуть договор с перерасчётом по пункту 5.5.
6. Пропуски, переносы и отмена занятий
6.1. Отмена занятия по инициативе Исполнителя (болезнь тренера, технические проблемы зала, форс-мажор и т.п.) не считается оказанием услуги. В этом случае Исполнитель предлагает Заказчику:

• перенос занятия на другую дату; и/или
• включение компенсационного занятия; и/или
• уменьшение стоимости следующего абонемента либо частичный возврат в соответствии с пунктом 5.5.

6.2. Пропуск занятия по инициативе Потребителя (по болезни, занятости, иным причинам) не считается оказанием услуги. При этом:

• Заказчик вправе в любой момент отказаться от дальнейшего исполнения договора и потребовать перерасчёт и возврат за неоказанные услуги по правилам пункта 5.5;
• условия отработки/переноса пропущенных занятий (если такая возможность предусмотрена) устанавливаются Исполнителем и публикуются в разделе «Правила посещения» на сайте https://dabasket.ru.

6.3. Исполнитель рекомендует Заказчику заблаговременно уведомлять о пропуске занятий по каналам связи, указанным на сайте, для возможной организации переноса/отработки в рамках действующих правил.

7. Ответственность сторон
7.1. Исполнитель несёт ответственность за вред, причинённый жизни и здоровью Потребителя по вине Исполнителя, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Исполнитель не несёт ответственности за вред, причинённый здоровью Потребителя, если такой вред явился следствием:

• сокрытия или искажения Заказчиком информации о состоянии здоровья ребёнка;
• нарушения Потребителем правил внутреннего распорядка и техники безопасности;
• иных обстоятельств, за которые Исполнитель не отвечает в силу закона.

7.3. Исполнитель отвечает за сохранность личных вещей Потребителей только в специально обозначенных местах хранения (при их наличии). За вещи, оставленные без присмотра в иных местах, Исполнитель ответственности не несёт.
7.4. Заказчик несёт материальную ответственность за ущерб, причинённый имуществу Исполнителя Потребителем, в размере фактического ущерба.
7.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), которые стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

8. Персональные данные и коммуникация
8.1. При акцепте Оферты Заказчик предоставляет Исполнителю добровольное согласие на обработку своих персональных данных и персональных данных Потребителя (ФИО, дата рождения, контактные данные, сведения о состоянии здоровья, необходимые для организации тренировочного процесса) в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.2. Персональные данные обрабатываются в целях:

• заключения и исполнения настоящего договора;
• ведения учёта посещаемости и динамики тренировочного процесса;
• информирования о расписании, оплате, мероприятиях Академии;
• выполнения требований действующего законодательства.

8.3. Подробный порядок обработки персональных данных изложен в Политике обработки персональных данных, размещённой на сайте https://dabasket.ru
8.4. Заказчик даёт согласие на получение информационных сообщений от Исполнителя (о расписании, оплате, акциях, мероприятиях) по следующим каналам:

• телефонные звонки и SMS-сообщения;
• электронная почта;
• мессенджеры (в том числе WhatsApp, Telegram) — как дополнительные каналы информирования, не заменяющие собой юридически значимую переписку.

8.5. Заказчик вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных и/или на получение информационных рассылок, направив обращение по контактам Исполнителя, указанным в разделе 11 Оферты. При этом Заказчик уведомлён, что отзыв согласия на обработку персональных данных может повлечь невозможность дальнейшего оказания услуг.

9. Фото- и видеоматериалы
9.1. Согласие на использование изображений Потребителя (фото- и видеоматериалов с тренировок и мероприятий) в рекламных и информационных материалах Исполнителя предоставляется Заказчиком отдельно:

• путём проставления соответствующей отметки (чекбокса) в анкете/форме на сайте; либо
• путём подписания отдельного согласия на обработку и использование изображения.

9.2. При отсутствии такого согласия Исполнитель обязуется не публиковать фото- и видеоматериалы, на которых Потребитель может быть индивидуально идентифицирован.

10. Порядок расторжения
10.1. Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения договора, уведомив об этом Исполнителя через сайт, e-mail, мессенджер или в письменной форме, с последующим перерасчётом и возвратом денежных средств за неоказанные услуги в порядке пункта 5.5 настоящей Оферты.
10.2. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при существенных нарушениях Заказчиком и/или Потребителем условий настоящей Оферты (систематические нарушения дисциплины и техники безопасности, длительная неоплата, агрессивное поведение и т.п.), уведомив Заказчика по доступным каналам связи и произведя перерасчёт в порядке пункта 5.5.

11. Прочие условия и реквизиты Исполнителя
11.1. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами, по возможности подлежат урегулированию путём переговоров.
11.2. В случае невозможности урегулирования спора в добровольном порядке он подлежит рассмотрению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
11.3. Во всём остальном, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.4. Реквизиты Исполнителя:
ИП: Высоцкий Андрей Сергеевич
ИНН: 550614634237
ОГРНИП: 311554333200414
Адрес: 644021, Омская обл., г. Омск, улица 6 линия, дом 168 «а», кв. 12
Телефон: +7(923)035-6888
E-mail: admin@dabasket.ru
Сайт: https://dabasket.ru

Академии баскетбола «DAbasket» (ИП Высоцкий А.С.)
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами в области защиты персональных данных.
1.2. Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных физических лиц — клиентов, законных представителей детей (родителей/опекунов), посетителей сайта и социальных сетей Академии баскетбола «DAbasket», а также меры по обеспечению безопасности персональных данных.

1.3. Оператором персональных данных (далее — «Оператор») является:
Индивидуальный предприниматель Высоцкий Андрей Сергеевич,
ИНН: 550614634237
ОГРНИП: 311554333200414
Адрес: 644021, г. Омск, ул. 6 линия, д. 168"а", кв. 12
Телефон: 8-923-035-6888
E-mail для обращений по вопросам персональных данных: admin@dabasket.ru

1.4. Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от субъектов персональных данных (далее — «Субъекты») при:

• посещении сайта https://dabasket.ru;
• заполнении онлайн-форм, анкет и заявок;
• заключении договора (акцепте публичной оферты);
• общении с Оператором по телефону, через мессенджеры (WhatsApp, Telegram и др.), электронную почту, социальные сети;
• участии в тренировках и мероприятиях Академии.

1.5. Используя сайт, отправляя заявки, предоставляя свои данные и данные ребёнка, а также оплачивая услуги Оператора, Субъект подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и принимает её условия.
2. Термины и определения
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (Субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.3. Субъект персональных данных — физическое лицо, чьи персональные данные обрабатываются Оператором (родитель/законный представитель, ребёнок, посетитель сайта и др.).
2.4. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных.
2.5. Третьи лица — лица, не являющиеся Субъектом персональных данных или Оператором.

3. Категории обрабатываемых персональных данных
3.1. Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных Заказчиков (родителей/законных представителей):

• фамилия, имя, отчество;
• контактный телефон;
• адрес электронной почты;
• адрес проживания (при необходимости);
• данные, указанные в анкете, заявке или договоре;
• реквизиты платёжных документов (в части, необходимой для бухгалтерского учёта).

3.2. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Потребителей (детей):

• фамилия, имя;
• дата рождения;
• пол;
• сведения о здоровье, необходимые для организации тренировочного процесса (наличие или отсутствие противопоказаний к занятиям спортом, перенесённые травмы, рекомендации врача и т.п.);
• сведения об участии в тренировках, мероприятиях и спортивных результатах (посещаемость, участие в соревнованиях и др.).

3.3. Оператор также может обрабатывать:

• изображения (фото- и видеоматериалы) Потребителей и/или Заказчиков, сделанные во время тренировок и мероприятий — только при наличии отдельного согласия на использование изображений;
• данные, автоматически передаваемые при посещении сайта (IP-адрес, сведения о браузере, файлы cookie и др.) — в объёме, необходимом для корректной работы сайта и аналитики.

3.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая принадлежность, политические взгляды и т.п.), за исключением сведений о состоянии здоровья ребёнка, необходимых для обеспечения безопасного тренировочного процесса, и только при наличии согласия законного представителя.

4. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные исключительно для следующих целей:
4.1. Заключение и исполнение договоров на оказание физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг детям (в т.ч. на основе публичной оферты).
4.2. Организация и проведение тренировок, соревнований, спортивных мероприятий и иных активностей Академии.
4.3. Ведение учёта посещаемости, результатов тренировок и других данных, связанных с обучением и тренировочным процессом.
4.4. Информирование Заказчиков о:

• расписании занятий, переносах и отменах;
• сроках и способах оплаты;
• изменениях условий оказания услуг;
• мероприятиях и новостях Академии.

4.5. Ведение бухгалтерского и налогового учёта, исполнение обязанностей Оператора, установленных законодательством РФ.
4.6. Улучшение качества работы сайта и сервисов Оператора, анализ обращений и обратной связи.
4.7. Рассылка информационных и (при отдельном согласии) рекламных сообщений о новых программах, акциях и мероприятиях Академии.

5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:

• согласие Субъекта персональных данных (в т.ч. законного представителя ребёнка);
• заключение и исполнение договора (включая акцепт публичной оферты при оплате услуг);
• исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ (бухгалтерский учёт, налоговая отчётность и др.);
• законные интересы Оператора (например, обеспечение безопасности, защита прав и законных интересов при возникновении споров).

5.2. Предоставляя данные, заполняя анкеты, устанавливая «галочку» под текстом согласия, отправляя заявку через сайт или мессенджер, а также оплачивая услуги, Субъект подтверждает, что даёт Оператору согласие на обработку персональных данных в объёме и на условиях, предусмотренных настоящей Политикой и публичной офертой.

6. Порядок и способы обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с использованием средств автоматизации и/или без их использования.
6.2. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными:

• сбор и получение;
• запись и систематизацию;
• хранение на материальных носителях и/или в информационных системах;
• уточнение (обновление, изменение);
• использование для достижения целей, указанных в разделе 4;
• обезличивание;
• блокирование и удаление;
• уничтожение по истечении сроков хранения или при достижении целей обработки.

6.3. Доступ к персональным данным предоставляется только тем сотрудникам Оператора и привлечённым специалистам, которым он необходим для выполнения их должностных обязанностей и/или для исполнения договорных обязательств.

7. Передача персональных данных третьим лицам.
7.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

• если это необходимо для исполнения договора с участием Субъекта (например, участие ребёнка в соревнованиях, аренда зала и т.п.);
• если обработка поручена третьему лицу на основании договора (например, платёжный сервис, CRM-система, бухгалтерский сервис) при условии соблюдения таким лицом требований к защите персональных данных;
• по требованию государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством РФ;
• при наличии отдельного согласия Субъекта на такую передачу.

7.2. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам в целях, не связанных с указанными в настоящей Политике, без предварительного информирования и/или согласия Субъекта, если такое согласие требуется по закону.
7.3. При использовании мессенджеров (WhatsApp, Telegram и др.), систем онлайн-оплаты и иных сервисов, управляющими компаниями которых могут быть иностранные организации, возможна техническая трансграничная передача данных. Оператор стремится минимизировать объём таких данных и использовать только необходимые для оказания услуг и связи с Заказчиками сведения.

8. Сроки обработки и хранения персональных данных
8.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся Оператором:

• в течение срока действия договора на оказание услуг и/или посещения Академии;
• а также в течение сроков, установленных законодательством РФ (например, сроков хранения бухгалтерских документов).

8.2. По достижении целей обработки или при наступлении оснований для прекращения обработки персональных данных, данные подлежат удалению или обезличиванию, если их дальнейшее хранение не требуется законом.

9. Права Субъектов персональных данных
9.1. Субъект персональных данных имеет право:

• получать информацию о факте, правовых основаниях и целях обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Оператору соответствующее письменное или электронное обращение;
• обжаловать действия или бездействие Оператора по обработке персональных данных в уполномоченные органы или в суд;
• иные права, предусмотренные законодательством РФ о персональных данных.

9.2. Законный представитель ребёнка вправе реализовывать права Субъекта персональных данных от имени Потребителя (ребёнка) до достижения им возраста, позволяющего самостоятельно осуществлять такие права.
9.3. Отзыв согласия на обработку персональных данных может привести к невозможности оказания Оператором части или всех услуг, что будет доведено до сведения Субъекта.

10. Меры по защите персональных данных
10.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
10.2. К таким мерам относятся:

• ограничение доступа к персональным данным;
• использование паролей и иных средств защиты в информационных системах;
• обучение сотрудников, допущенных к обработке персональных данных;
• заключение договоров с лицами, получающими доступ к персональным данным, содержащих условия о конфиденциальности и защите данных;
• регулярный контроль принимаемых мер по защите персональных данных.

11. Обработка файлов cookie и технических данных
11.1. При посещении сайта https://dabasket.ru могут использоваться файлы cookie и иные технические средства, позволяющие собирать обезличенную информацию о посещении сайта (тип браузера, время посещения, посещённые страницы и т.п.).
11.2. Эти данные используются для улучшения работы сайта, анализа статистики и повышения качества сервисов и не позволяют Оператору идентифицировать конкретного посетителя без дополнительной информации.
11.3. Субъект может ограничить или отключить использование cookie в настройках браузера. При этом часть функций сайта может работать некорректно.

12. Обработка изображений (фото и видео)
12.1. Фото- и видеоматериалы с участием Потребителей (детей) могут использоваться Оператором в информационных и рекламных материалах (сайт, социальные сети, полиграфия и др.) только при наличии отдельного согласия законного представителя ребёнка на использование изображения.
12.2. При отсутствии такого согласия Оператор не публикует фото- и видеоматериалы, на которых ребёнок может быть индивидуально идентифицирован.
13. Контакты и порядок рассмотрения обращений13.1. Субъект персональных данных или его законный представитель вправе направить Оператору запрос, обращение или жалобу по вопросам обработки персональных данных по следующим контактам:

• почтовый адрес: 644021, г. Омск, ул. 6 линия, д. 168"а", кв. 12
• e-mail: admin@dabasket.ru
• телефон: 8-923-035-6888

13.2. Оператор рассматривает обращение в срок, установленный законодательством РФ, и направляет ответ по указанным Субъектом контактным данным.

14. Заключительные положения
14.1. Настоящая Политика размещается в свободном доступе на сайте https://dabasket.ru.
14.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено самой новой редакцией.
14.3. Продолжение использования сайта, сервисов Оператора, предоставление данных и/или оплата услуг после опубликования новой редакции Политики означает согласие Субъекта с такой редакцией.

1. Как в целом устроены тренировки?

• Тренер встречает детей за 10 минут до начала тренировки в спортзале.
• До начала занятия ребёнок находится под ответственностью родителя.
• Во время тренировки за безопасность и организацию процесса отвечает тренер и Академия.
• После окончания тренировки ответственность снова переходит к родителю — важно вовремя забрать ребёнка из зала/клуба.

2. Что нужно взять с собой на тренировку?
На каждое занятие у ребёнка должны быть:

• спортивная удобная одежда (в которой можно активно двигаться);
• сменная спортивная обувь (кроссовки на чистой подошве, не уличные ботинки);
• бутылка с водой.

Рекомендуем приводить ребёнка уже в лёгкой одежде, верхнюю одежду и уличную обувь оставить в раздевалке.

3. Можно ли родителям присутствовать на занятиях?
Для большинства групп присутствие родителей в зале во время тренировки запрещено — это мешает детям и тренеру, отвлекает внимание и ухудшает дисциплину. Родители могут дождаться ребёнка в холле/на трибунах, при условии, что дети вас не видят (если они предусмотрены залом).

4. Какой порядок для самых маленьких (3–5 лет)?
Для группы 3–5 лет действует отдельное правило:

• родители не оставляют детей без присмотра;
• вы находитесь рядом (в зоне, согласованной с тренером) и несёте персональную ответственность за безопасность, жизнь и здоровье ребёнка вне самого тренировочного процесса.

5. Нужно ли рассказывать о здоровье ребёнка?
Да, это важно.

• Родитель обязан информировать тренера о любых проблемах со здоровьем ребёнка, которые уже есть или могут проявиться во время тренировок (хронические заболевания, операции, ограничения по нагрузкам и т.п.).
• При оформлении абонемента мы просим медицинскую справку от педиатра (срок действия обычно 6 месяцев) и заполнение анкеты. Это не формальность, а забота о безопасности.
• Для участия в соревнованиях ребёнку необходима действующая спортивная страховка. Мы всегда рекомендуем делать страховку, так как это обязательное требование организаторов турниров.

6. Как мы заключаем договор и оформляем абонемент?
На сайте DAbasket размещена Публичная оферта — в ней описано, как именно оказываются наши услуги.
Когда вы оплачиваете абонемент, вы автоматически соглашаетесь с условиями оферты и правилами Академии.
При оформлении мы просим:

• медсправку,
• заполнить анкету,
• ознакомиться с правилами техники безопасности и правилами Академии.

7. Можно ли пользоваться залом и инвентарём «просто так»?
Нет.

• Запрещается самостоятельно, без тренера:
• использовать спортивный инвентарь;
• находиться в служебных и технических помещениях;
• включать/выключать оборудование.
• Абонемент нельзя передавать третьим лицам — он оформлен на конкретного ребёнка.

8. Дети разные по уровню — это нормально?
Да, и это нормально и правильно.

• Дети приходят на тренировки с разным уровнем подготовки: кто-то уже играл в секции, кто-то впервые держит мяч.
• Не стоит сравнивать своего ребёнка с другими «по первому впечатлению».
• Задача тренера — развивать каждого ребёнка с его стартового уровня: кому-то дать больше техники, кому-то – уверенности, кому-то – дисциплины.

9. Насколько важно не пропускать тренировки?
Очень важно 🙂

• В баскетболе и спорте в целом прогресс строится на регулярности.
• Главное правило: чем меньше пропусков — тем лучше результат и здоровье.
• Для ребёнка тренировка — такая же серьёзная часть жизни, как для взрослого работа. Если взрослые относятся к тренировкам серьёзно, у ребёнка формируется правильное чувство ответственности.

10. Что делать, если ребёнок заболел или нужно пропустить занятие?
Если ребёнок заболел:

1. Предупредите тренера как можно раньше (звонком или в мессенджере).
2. На следующее занятие принесите справку от врача или талон из поликлиники/больницы.

Мы считаем уважительной причиной именно болезнь, подтверждённую медицинским документом. Такие пропуски могут учитываться при перерасчёте или переносах по правилам Академии и условиям оферты.
Если пропуск по другим причинам (поездка, дела, мероприятия):

• наше расписание фиксированное, и мы не можем бесконечно переносить занятия под каждый случай;
• поэтому такие пропуски, как правило, не переносятся и не пересчитываются;
• если вы понимаете, что стабильно не получается ходить 2 раза в неделю, можно выбрать формат занятий 1 раз в неделю или разовые посещения — обсудите это с тренером или администратором.

Если планируется поездка/санаторий/лагерь — заранее скажите об этом тренеру и покажите билеты или путёвку, мы постараемся учесть это при планировании абонемента.

11. Что если ребёнок часто пропускает из-за других кружков и занятий?
Здесь всё честно и прямо:

• если ребёнок не успевает на тренировки из-за других секций, кружков, допзанятий — нужно расставить приоритеты;
• если вы понимаете, что не получается ходить 2 раза в неделю, не обязательно брать абонемент на 2 — можно перейти на формат разовых занятий или индивидуальных/сплит-тренировок (это обсуждается индивидуально).

12. Что происходит, если Академия отменяет или переносит занятие?
Иногда бывают форс-мажоры: заболел тренер, зал не доступен, технические проблемы и т.п.
В этом случае мы:

• переносим занятие на другую дату; или
• учитываем это при оплате следующего абонемента.

Об отменах и переносах мы сообщаем в наших каналах:

• группа ВКонтакте,
• Telegram/WhatsApp-чаты,
• другие указанные контакты.

13. Абонемент — это формат с выгодой. Если вы проходите весь оплаченный период, вы реально тренируетесь дешевле, чем по разовым занятиям.
Если вы решаете прекратить заниматься раньше, мы пересчитываем уже проведённые тренировки по обычной цене разового занятия (скидка на них не действует), а за оставшиеся, неиспользованные занятия возвращаем деньги.
Пример: абонемент — 8 тренировок за 4500₽, разовая тренировка — 1000₽.
Вы оплатили абонемент, но отходили 3 тренировки и решили прекратить.
Мы считаем: 3 × 1000₽ = 3000₽ — это стоимость фактически оказанных услуг.
4500₽ − 3000₽ = 1500₽ — возвращаем вам.


14. Как с нами связаться и задать вопросы?
Тренер всегда открыт к диалогу: можно задать вопросы лично до/после тренировки, написать в мессенджер или позвонить.
Также вы можете написать в наши соцсети или через контакты, указанные на сайте DAbasket.

Не стесняйтесь спрашивать — нам важно, чтобы вы понимали, как устроен тренировочный процесс и чувствовали себя спокойно за ребёнка.